? 什么是商業智能BI?

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什么是商業智能BI?
發布日期:2015-05-27 來源:

什么是商業智能BI?


  商業智能(BI)是目前在國外企業界和軟件開發界受到廣泛關注的一個研究方向。原因在于第一,信息技術的高速發展帶來了企業利用信息技術提高本身競爭力的巨大空間:信息技術不但使企業獲取需要的信息,而且,促進企業對信息的再利用,以此營造企業的競爭優勢;其次,IT界許多以提供軟件平臺和工具平臺的大公司通過多年與企業的交流,已經認識到企業對商業智能的迫切需求,紛紛加入到從事商業智能的研究與開發上來。

  商業智能BI概述

  由于BI尚處于從起步階段到發展階段的轉變時期,許多人對BI的理解存在一定的偏差。很多人認為BI僅僅是一個進行數據分析的軟件包,一些較為悲觀的人認為BI是存在于理想家頭腦中的、企業永遠不可能達到的境界。對此,一些專家認為,商業智能BI其實是提高企業運營性能而采用的一系列方法、技術和軟件的總和,是幫助企業提高決策能力和運營能力的概念、方法、過程以及軟件的集合。對該定義的正確解釋,可以從以下四個層面展開:

  首先、信息系統層面:稱為商業智能系統(BI System)的物理基礎。表現為具有強大決策分析功能的單獨的軟件工具和面向特定應用領域的信息系統平臺,如SCM、MES、ERP。與事務型的MIS不同,商業智能系統能提供分析、趨勢預測等決策分析功能。

  第二、數據分析層面:是一系列算法、工具或模型。首先獲取與所關心主題有關的高質量的數據或信息,然后自動或人工參與使用具有分析功能的算法、工具或模型,幫助人們分析信息、得出結論、形成假設、驗證假設。

  第三、知識發現層面:與數據分析層面一樣,是一系列算法、工具或模型。將數據轉變成信息,而后通過發現,將信息轉變成知識;或者直接將信息轉變成知識。

  第四、戰略層面:將信息或知識應用在提高決策能力和運營能力上;企業建模等。商業智能的戰略層面是利用多個數據源的信息以及應用經驗和假設來提高企業決策能力的一組概念、方法和過程的集合。它通過對數據的獲取、管理和分析,為貫穿企業組織的各種人員提供信息,以提高企業戰略決策和戰術決策能力。

  總之,商業智能的目標是將企業所掌握的信息轉換成競爭優勢,提高企業決策能力、決策效率、決策準確性。為完成這一目標,商業智能必須具有實現數據分析到知識發現的算法、模型和過程,決策的主題具有廣泛的普遍性。這個特點是本文定義商業智能時應特別強調的。

  商業智能BI的基本功能

  基于以上定義的商業智能應具有以下功能:

  第一、數據管理功能

  從多個數據源ETL(抽取、轉換、轉貯)數據、清洗數據、數據集成能力;大量數據高效存儲與維護能力。

  第二、數據分析功能

  具備OLAP,Legacy等多種數據分析功能;終端信息查詢和報表生成能力;數據可視化能力。

  第三、知識發現功能

  從大型數據庫中的數據中提取人們感興趣的知識的能力。這些知識是隱含的、事先未知的、潛在有用的信息,提取的知識表示為概念(concepts),規則(rules),規律(regulations),模式(patterns)等形式。

  第四、企業優化功能輔助企業建模的能力

  商業智能的發展趨勢

  第一、功能上具有可配置性、靈活性、可變化性

  BI系統的范圍從為部門的特定用戶服務擴展到為整個企業所有用戶服務。同時,由于企業用戶在職權、需求上的差異,BI系統提供廣泛的、具有針對性的功能。從簡單的數據獲取,到利用WEB和局域網、廣域網進行豐富的交互、決策信息和知識的分析和使用。

  第二、解決方案更開放、可擴展、可按用戶定制,在保證核心技術的同時,提供客戶化的界面

  針對不同企業的獨特的需求,BI系統在提供核心技術的同時,使系統又具個性化,即在原有方案基礎上加入自己的代碼和解決方案,增強客戶化的接口和擴展特性;可為企業提供基于商業智能平臺的定制的工具,使系統具有更大的靈活性和使用范圍。

  第三、從單獨的商業智能向嵌入式商業智能發展

  這是目前商業智能應用的一大趨勢,即在企業現有的應用系統中,如財務、人力、銷售等系統中嵌入商業智能組件,使普遍意義上的事務處理系統具有商業智能的特性??紤]BI系統的某個組件而不是整個BI系統并非一件簡單的事,比如將OLAP技術應用到某一個應用系統,一個相對完整的商業智能開發過程,如企業問題分析、方案設計、原型系統開發、系統應用等過程是不可缺少的。

  第四、從傳統功能向增強型功能轉變

  增強型的商業智能功能是相對于早期的用SQL工具實現查詢的商業智能功能。目前應用中的BI系統除實現傳統的BI系統功能之外,大多數已實現了數據分析層面的功能。而數據挖掘、企業建模則是BI系統廠商未來將要持續研究補強的方向。

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