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實施方法

 

凱易通有專業的產品實施及產品培訓團隊,當您購買凱易通產品后,凱易通廠家技術工程師或凱易通授權代理商的認證技術工程師會為您提供產品的安裝實施及產品使用培訓服務。

凱易通產品以簡單、易用、實用的設計理念為出發,推出的產品相對操作簡單,CRM系列產品及商貿類系統,用戶基本上看著操作手冊或產品視頻都基本上可以使用了。單針對工貿一體化企業和應用ERP系經進行全面管理的企業來說,應用相對復雜,流程設置以及個性化的設置等等,產品的前期實施顯得優為重要。

ERP系統是在眾多企業用戶的應用基礎上,對管理模式進行提煉,通過計算機軟件的方式來實現企業管理需求。ERP系統內有許多個性化開關及設置,通過開關的設置,配制出不同的業務流程以滿足不同企業的實際需求。ERP系統需要實施顧問配制系統參數才可以滿足企業各種業務需求,同時也幫助企業對現有業務流程進行梳理和優化。ERP系統的實施是一個系統工程。

 

行業不同、企業不同,其管理難點和管理重心也不相同,凱易通實施顧問需要根據企業實際狀況來提供實施輔導。因此,不同企業的ERP實施過程,凱易通實施顧問提供的輔導內容也不相同。企業的信息化基礎不盡相同,一方面企業可以根據自身信息化狀況自由選擇實施相關環節與步驟,另一方面凱易通實施顧問可以根據企業具體情況決定實施輔導的重點。

凱易通實施團隊經過多年的實施總結出以下方法:

Kway是凱易通軟件實施方法論,它遵循國際最先進的項目管理理論,集凱易通全體知識工作者的集體智慧,在凱易通客戶實踐經驗的基礎上被創造性的提出。四步實施法中每一步都詳細進行了任務分解,定義了每個步驟具體的工作內容、工作時間、工作方式、責任人、工作成果等。

實施方法特點

系統性

Kway是凱易通服務體系“藍色鏈環”(如下圖所示)的一部分,與凱易通服務體系的各種增值服務有機的結合在一起。凱易通服務“藍色鏈環”包括項目準備、藍圖設計、系統實現、驗收交付、運營維護和評估優化,形成一個螺旋上升的環路。Kway的四步與凱易通其它服務構成一個有機整體,為客戶提供企業全生命周期的服務,真正體現為顧客創造價值,“幫助顧客成功”的公司使命。

標準化

Kway規范和指導凱易通實施顧問的日常實施工作,使任何來源于凱易通的實施服務建立在一個更高的服務質量基準之上。標準化程度反映了凱易通項目管理的成熟度,Kway規范了整個公司所有實施項目的工作方法,而且這種方法是建立在凱易通客戶的實踐基礎之上的,并遵循國際最先進的項目管理理論。標準化要求實施顧問必須首先掌握Kway,也就意味著進入企業的實施顧問已經擁有了先進項目管理的思想和無數間接的實踐經驗。

基于價值實現

Kway將客戶價值實現和凱易通實施服務捆綁在一起,實施過程不只是簡單的為客戶安裝了一套管理軟件,而是為客戶提供了超越軟件本身價值的遞進式累積價值,在每一步驟的實施工作都會關注客戶價值的實現。

體現企業個性化

Kway采用標準化、規范性流程,結合企業具有核心價值的個性化管理特質,為企業提供個性化的實施服務,利用凱易通具有自主知識產權、達到國際先進水平的Apuisc應用服務器和基于服務導向架構(SOA)的商業操作平臺(BOS),快速配置,快速實施,快速見效。

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